Chargement Odalys Groupe

Réceptionniste tournant(e) (H/F) | Odalys City | Rennes (35) | CDI

Vous assurez le bon accueil des clients au sein de l’Appart’hôtel tout au long de leur séjour. Vous informez et accueillez les clients. Vous gérez les réservations et le suivi des encaissements.

La Société Odalys City recrute un(e) :

Réceptionniste tournant(e) (H/F)

Rattaché(e) au Responsable hébergement, vous assurez le bon accueil des clients au sein de l’Appart’hôtel tout au long de leur séjour. Vous informez et accueillez les clients. Vous gérez les réservations et le suivi des encaissements.

Missions principales :

  • Vous assurez l’enregistrement des réservations
  • Vous traitez les appels téléphoniques
  • Vous accueillez et enregistrez l’arrivée et le départ des clients
  • Vous assurez les encaissements
  • Vous gérez les situations de conflits
  • Vous assurez les clôtures journalières
  • Vous veillez au confort et à la sécurité des clients
  • Vous assurez la préparation des petits-déjeuners lorsque vous effectuez les nuits
  • Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients

Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac+2/ dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme, et vous disposez d’une expérience professionnelle minimum de 2 à 3 ans sur un poste similaire
  • Vous êtes maîtrisez impérativement le français et l’anglais couramment
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office)
  • Vous avez une excellente présentation, un bon sens de l’organisation, vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail

Conditions :

  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : 39 heures par semaine avec horaires de jour et de nuit
  • Début souhaité : Dès que possible
  • Mobilité : Pas de déplacement
  • Niveau d'étude requis : Bac +2
  • Domaine de formation : Hôtellerie / Accueil / Réception
  • Expérience professionnelle : 3 à 5 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
  • Lieu de travail : Odalys City Appart’hôtel Lorgeril - Rennes (35)

Contact : Jessica CHEVREL | Directrice de résidence

×

×

×
×