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Réceptionniste de nuit (H/F) | Odalys Résidences | Les Arcs 1800 (73) | CDD Saisonnier

Vous assurez le bon accueil de nuit des clients au sein de la résidence Prestige Edenarc 5* et/ou de l’Appart’hôtel Eden 4* de la Station LES ARC 1800, tout au long de leur séjour et leur fournissez toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous êtes garant de la satisfaction client et de la bonne image de l’établissement et de la marque Odalys Vacances.

La Société Odalys Résidences recrute un(e) :

Réceptionniste de nuit (H/F)

Rattaché(e) au Responsable de résidence, vous assurez le bon accueil de nuit des clients au sein de la résidence Prestige Edenarc 5* et/ou de l’Appart’hôtel Eden 4* de la Station LES ARC 1800, tout au long de leur séjour et leur fournissez toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous êtes garant de la satisfaction client et de la bonne image de l’établissement et de la marque Odalys Vacances.

 

Missions principales :

  • Vous assurez la réception des dernières arrivées et effectuez les départs
  • Vous traitez les appels téléphoniques et les mails
  • Vous assurez les vérifications des arrivées, les affectations de chambres, la préparation du rapport gouvernante, et la saisie et la vérification des réservations
  • Vous assurez la facturation et l’encaissement des séjours si nécessaire Vous assurez les clôtures journalières
  • Vous veillez au confort et à la sécurité des clients la nuit Vous assurez la préparation des petits déjeuners
  • Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients Vous assurez toutes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement
  • Vous êtes garant des normes du Groupe et des normes mise en place par la Direction
  • Vous rendez des comptes au Responsable de résidence et au Directeur de site

Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation dans le domaine du tourisme et/ou en hôtellerie, et vous justifiez d’une expérience minimum de 2 à 3 ans en réception
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais couramment et idéalement le russe
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word et Excel) Vous avez une excellente présentation et un bon sens de l’organisation
  • Vous avez une bonne résistance au travail de nuit Vous êtes une personne de nature positive, souriante, rigoureuse et impliquée dans votre travail

Conditions :

  • Type de contrat : CDD Saisonnier
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : Temps plein
  • Temps de travail : 39 heures par semaine
  • Durée du contrat : 5 mois
  • Début souhaité : 01/12/2018
  • Mobilité : Pas de déplacement
  • Niveau d'étude requis : Bac +2
  • Domaine de formation : Hôtellerie / Accueil / Réception
  • Expérience professionnelle : 0 à 2 ans
  • Langues requises : Français / Anglais / Russe
  • Lieu de travail : Odalys Résidences Prestige Edenarc 5*/ Appart’hôtel Eden 4* - Les Arcs 1800 (73)
  • Autre : Logement à disposition sur site (1 personne par logement)

Contact : Cheikh BADJI | Responsable de résidence