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Réceptionniste de nuit (H/F) | Odalys Résidences | Antibes (06) | CDI

Vous avez pour mission d’accueillir les clients la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence.

La Société Odalys Résidences recrute un(e) :

Réceptionniste de nuit (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable de résidence, vous avez pour mission d’accueillir les clients la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence.

 

 

 

Missions principales :

  • Vous accueillez et informez les clients se présentant à l’accueil
  • Vous traitez les appels téléphoniques
  • Vous veiller au confort et à la sécurité des clients la nuit en faisant des rondes la nuit
  • Vous assurez les clôtures journalières et la préparation de la journée suivante
  • Vous effectuez les départs clients
  • Vous assurez les services annexes à la demande des clients
  • Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients
  • Vous gérez les situations de conflit
  • Vous assurez la préparation et la mise en place des petits déjeuners.
  • Vous rendez des comptes au Chef de réception et au Directeur multisites

Profil recherché :

  • Vous êtes étudiant(e) en recherche d’un complément de revenu ou vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/+3 dans le domaine de l’hôtellerie ou le tourisme et vous disposez d’une expérience minimum de 1 à 2 ans sur un poste similaire
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais, la maitrise d’une autre langue est un vrai plus
  • Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office) et informatiques
  • Vous avez une excellente présentation, un bon sens de l’organisation, vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail

Conditions :

  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : Temps plein
  • Temps de travail : 2 postes à pouvoir à temps partiel (1 poste 4 nuits par semaine et 1 poste 3 nuits par semaine).
  • Début souhaité : Dès que possible
  • Mobilité : Pas de déplacement
  • Niveau d'étude requis : Bac/Bac Pro
  • Domaine de formation : Hôtellerie / Accueil / Réception
  • Expérience professionnelle : 0 à 2 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
  • Lieu de travail : Appart’hôtel City Olympe - Antibes (06)
  • Autre : Horaires de travail de 22h00 à 3h00

Contact : Françoise ROUSSEL | Responsable de résidence