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Réceptionniste de nuit (H/F) | Odalys city | Marseille (13) | CDI

Vous assurez le bon accueil de nuit des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour.

La Société Odalys city recrute un(e) :

Réceptionniste de nuit (H/F)

Rattaché(e) au Responsable hébergement, vous assurez le bon accueil de nuit des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour.

Missions principales :

  • Vous assurez la réception des dernières arrivées
  • Vous effectuez des départs
  • Vous traitez les appels téléphoniques
  • Vous assurez les vérifications des arrivées, les affectations de chambres, la préparation du rapport gouvernante, et la saisie et la vérification des réservations
  • Vous êtes garant des normes Odalys City et des normes mise en place par la direction
  • Vous assurez les clôtures journalières
  • Vous assurez la préparation des petits déjeuners
  • Vous veiller au confort et à la sécurité des clients la nuit
  • Vous assurez les services annexes à la demande des clients
  • Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients
  • Vous rendez des comptes au Chef de réception et au Directeur de résidence

Profil recherché :

  • De formation Bac à Bac+2 dans le domaine de l’hôtellerie, vous avez une expérience minimum de 1 à 2 ans, idéalement sur un poste similaire
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais, une autre langue serait appréciée
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office) et de JAZHOTEL
  • Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution, un bon sens de l’organisation, vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail.

Conditions :

  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : Temps plein
  • Début souhaité : Immédiatement
  • Niveau d'étude requis : Bac +2
  • Domaine de formation : Accueil et réception
  • Expérience professionnelle : 0 à 2 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
  • Lieu de travail : Odalys City Appart’hôtel Le Dôme - Marseille (13)

Contact : Guillaume RONCIN-CLAUDOT - Responsable hébergement