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Directeur(trice) de résidence (H/F) | Odalys Résidences | Tignes/Val d’Isère (73) | CDI

Vous organisez et gérez l'exploitation des résidences de tourisme/hôtelière de montagne situées dans le secteur Tignes/Val d’Isère, dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous pilotez et coordonnez les différentes activités des résidences de tourisme. Vous élaborez le budget prévisionnel, fixez et mettez en œuvre la politique commerciale des établissements. Vous êtes garant de la qualité du service et de l’image des établissements.

La Société Odalys Résidences recrute un(e) :

Directeur(trice) de résidence (H/F)

Rattaché(e) directement à la Directrice Régionale des exploitations, vous organisez et gérez l’exploitation des résidences de tourisme/hôtelière de montagne situées dans le secteur Tignes/Val d’Isère, dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous pilotez et coordonnez les différentes activités des résidences de tourisme. Vous élaborez le budget prévisionnel, fixez et mettez en œuvre la politique commerciale des établissements. Vous êtes garant de la qualité du service et de l’image des établissements.

Missions principales :

  • Gérer l’exploitation complète des résidences de tourisme/hôtelière de montagne situées sur le secteur Tignes/Val d’Isère
  • Coordonner toutes les activités dans le cadre du fonctionnement global des résidences
  • Manager en direct, encadrer, organiser et coordonner le travail des équipes des résidences
  • Elaborer le budget des résidences et suivre la bonne gestion comptable et financière
  • Assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines (administration du personnel, recrutement et formation) en étroite collaboration avec l’équipe RH du Groupe
  • Commercialiser les établissements en collaboration très étroite avec les commerciaux du Groupe et développer le chiffre d’affaires des résidences
  • Représenter et présenter Odalys Résidences et les résidences du secteur en promouvant une bonne image de marque auprès de tous nos clients et partenaires.
  • Assurer une bonne liaison et de bonnes relations avec les acteurs de la station, l’office de tourisme, la mairie et autres collectivités locales.
  • Gérer la clientèle et le suivi des prestations
  • Faire appliquer et respecter les standards et les procédures Odalys

Profil recherché :

  • De formation supérieure en hôtellerie et/ou tourisme, vous justifiez d’une expérience significative de 10/15 ans minimum en tant que directeur d’un site hôtelier à forte activité et connaissez les exigences de la clientèle de montagne.
  • Vous savez parfaitement assurer la gestion d’une exploitation hôtelière et piloter les différents services proposés par la résidence de montagne (hôtellerie, restauration, bar, piscine, etc.)
  • Vous faites preuve naturellement de charisme et êtes reconnue pour vos qualités managériales
  • Vous possédez une réelle aisance relationnelle, êtes dynamique et polyvalent, et savez gérer les réclamations tout en mettant en application des actions correctives
  • Vous faites preuve d’exemplarité, de disponibilité et de réactivité au quotidien
  • Vous disposez d’un permis B valide
  • Vous maîtrisez un anglais courant

Conditions :

  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Cadre
  • Temps de travail : Temps plein
  • Début souhaité : Dès que possible
  • Mobilité : Régionale
  • Niveau d'étude requis : Bac +5
  • Domaine de formation : Exploitation / Management d'équipe
  • Expérience professionnelle : 11 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
  • Lieu de travail : Odalys Résidences Tignes/Val d'Isère - Tignes / Val d'Isère (73)
  • Autre : Logement mis à disposition sur site

Contact : Chantal FOLGOAS | Directrice Régionale d'Exploitation