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Réceptionniste de nuit (H/F) | Odalys Résidences | Les Deux Alpes (38) | CDD Saisonnier

Vous assurez le bon accueil de nuit des clients au sein de la résidence tout au long de leur séjour. Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients.

La Société Odalys Résidences recrute un(e) :

Réceptionniste de nuit (H/F)

Rattaché(e) au Chef de réception, vous assurez le bon accueil de nuit des clients au sein de la résidence tout au long de leur séjour. Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients.

Missions principales :

  • Vous accueillez et informez les clients se présentant à l’accueil
  • Vous traitez les appels téléphoniques
  • Vous veillez au confort et à la sécurité des clients la nuit
  • Vous assurez les clôtures journalières
  • Vous gérez les situations de conflits
  • Vous effectuez les départs clients
  • Vous assurez les services annexes à la demande des clients
  • Vous rendez des comptes au Chef de réception et au Directeur de résidence

Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 dans le domaine de l’hôtellerie, vous avez une expérience minimum de 1 à 2 ans, idéalement sur un poste similaire
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais
  • Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office)
  • Vous avez une excellente présentation, un bon sens de l’organisation, vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail

Conditions :

  • Type de contrat : CDD Saisonnier
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : Temps plein
  • Durée du contrat : 6/8 mois
  • Début souhaité : Saison hiver 2018/2019
  • Mobilité : Départementale
  • Niveau d'étude requis : Bac/Bac Pro
  • Domaine de formation : Hôtellerie / Accueil / Réception
  • Expérience professionnelle : 0 à 2 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
  • Lieu de travail : Odalys Résidences Ours blanc/Le Surf des neiges - Les Deux Alpes (38)

Contact : Ludovic PILLET | Directeur de résidence